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开一个汽车贴膜店要怎样选服务?

  开汽车贴膜店最怕的是什么?最怕的就是买了厂家的膜,售后来了得不到反馈。不管是出售给门店的卷膜质量问题,还是客户后续找上门来的售后问题,一旦联系厂家得不到反馈或者反馈迟钝,这个责任一定是门店自己去担的。

  要知道不同的品牌,给到的服务是有所不同的,反馈时间算是服务中比较重要的一环,但核心来讲,最重要的还是品牌的实力和知名度。

  一个品牌的服务怎么样,你就去看他对自己的产品负不负责,如果在市场上出现铺天盖地的假冒伪劣产品,品牌也不去管理和打击的话,那么门店的的利益肯定是无从保障的。假冒伪劣产品只需要花很少的价钱就能进货,然后蹭品牌的流量以正价卖出,不仅抢走客户大赚一笔影响品牌加盟门店的利益,后续劣质膜出现的质量售后问题还会严重影响品牌的信誉度,毁掉品牌的名声。所以一个品牌服务真的好的话,是一定会去管理市场上假冒伪劣产品的。

  还可以从市场货品管控无乱价,无串货这方面来评判一个品牌的服务好坏。试想一下,同样是七星门店,同样的进货价格,你家卖正价,别人家少买一千,你说顾客会选哪一家?再来一家门店再少个五百,顾客又会选择哪一家?无限的内卷只会毁了品牌的信誉度,只会影响门店正常营业赚钱,市场的乱价行为放任不管的话,最后的结果只能是谁都赚不到钱。

  开一个汽车贴膜店要怎样选服务?

  品牌如果注重服务,是一定不会允许这些乱价行为发生的,是会去规范市场价格的,门店只有良性竞争才能持久发展,也利于品牌知名度和信誉度的提升。一旦恶性竞争,一味靠价格取胜,那这个品牌就真的没有指望了。

  另外如果是真的想要做品牌,那么优质的专业化店面形象设计肯定是品牌提供给门店的,统一的装修风格,统一的专业化店面形象,走到哪里看到这个形象都能一眼认出来这个品牌,知名度在潜移默化中就提升了。也许哪天你的客户来店里找你贴膜,进门就会告诉你“哎,你这个牌子的门店,我老家那边也有一个”。

  除了对产品的服务和对门店形象的服务,在对门店店主的各种培训上上心,也是一种服务。比如行业知识培训,从业心态培训,销售培训,技术培训,经营培训等等全都是服务。流量的打造和扶持,还是服务。

  但是最核心的,还是售后和质保,不要偏听偏信,不要轻易相信口头承诺和虚假宣传。敢把质保内容清晰明确的写在给车主的质保单上的,才是给到门店最好的售后和服务。

  同时分享一点,汽车保护膜是一种高价格产品,车主可能花了几千上万选择了一款心仪的膜保护爱车,那么优质的产品和完善的服务都要车主要选择的。所以门店想要持久发展,就一定要根据所选品牌的特色打造差异化服务,拒绝雷同和一味比价销售,有了差异化服务才算是有了核心竞争力。